物业文案｜管家、防疫、工程、绿化等，用于发朋友圈、业主群，下面是有你智居Yoniot给大家的分享，一起来看看。

被困在电梯的心情说说

工程篇

1️⃣

苛刻是对品质的考量

他们的工作繁琐复杂

不仅拥有娴熟的技术

还富有各类专业知识

立志成为一个工程多面手

2️⃣

比武是他们日常工作的缩影

战绩是日复一日的积淀⚒

一点一滴汇成大海

一沙一砾建成大楼

回归工程本质，

为生活保驾护航

让家园历久弥新

防疫篇

1️⃣

疫情辗转难测，牵动人心

xx物业坚决守好防疫的第道防线

再次升级防控措施

争分夺秒与病毒赛跑‍♀

2️⃣

疫情发生以来，xx物业

积极密切配合政府

全力协助医护人员‍

指引业主接种疫苗

有序开展多轮核酸检测工作

为家园筑起“防护墙”

3️⃣

疫情反复

我们每个人都不是局外人

众志成城，抗击疫情我们jue不松懈

xx物业将做好全面防疫工作

做您最坚实的后盾

服务篇‍♀️

1️⃣

服务日常，爱在日常

xx物业人始终守一颗初心❤️

贴心服务，真诚相伴

在与业主的双向奔赴中‍♀️

默默守护着我们的幸福家园

2️⃣

爱岗敬业，尽职尽守✨

我们始终相信

真心的服务都能被感知☀️

尽责的行动都能被看见

努力的付出都能有收获

初心不改，再接再厉

服务不会止步，爱会一直蔓延

绿化篇

1️⃣

不论早晚，xx物业绿化人员都坚持着

对园区绿植进行降温灌溉

提升园区绿植环境的同时✨

也为业主在酷热中带来一抹阴凉☘️

2️⃣

满园绿意极速加“栽”☘️

鲜氧值即刻爆棚

安保篇‍♂️

1️⃣

深夜归家，他们安心护送

业户生病，他们陪同就诊

不会让你孤立无援☀️

xx物业立志守护万家团圆

一张张满意的笑脸☺️

便是最大的肯定

2️⃣

心安❤️

从望见家开始

守护

每一次都在

回应

让港湾只剩安全☘️

电梯维保篇

1️⃣

“没事冒个泡☺️

确保大家快乐回家”

2️⃣

“他的动力

是力保大家平安的使命感”

管家篇@

1️⃣

“早上好！”

“阿姨，买菜去了？”

“阿叔，遛弯呢”……

这一声声主动问候如快乐的精灵‍♀️

调剂着一天美好的心情✨

如畅快呼吸清新空气

让敞开的心扉迎接美好的一天

2️⃣

钢筋水泥的围城

渴望柔软的邻里情

踏青郊外，风筝环游

花样活动乐此不疲

这里没有陌生人

淡漠坚冰在一次次

温暖互动中融化❤️‍

电梯困人文案

1.目的

做好快速解救被困人员，确保人员人身安全。

2.适用范围

适用于物业所辖各项目的电梯困人时快速解救。

3.职责

3.1监控室人员负责及时传递被困人员信息和施救期间被困人员情况。

3.2设备负责人是电梯困人解救的第一责任人，电梯维保公司、电梯工负责电梯的困人解救具体实施。

3.3客服部负责被困业主情绪安抚和后续抚慰。

4.处理程序

4.1 发现电梯困人：

4.1.1 监控中心通过电梯屏幕发现人员被困电梯；

4.1.2 在巡逻过程中发现或他人告知电梯困人；

4.1.3 通过电话和电梯对讲收到电梯被困人员的求救信息；

4.2 及时通知监控室、上报管理处前台和部门负责人。

4.3 监控中心人员马上调出该电梯的监控放大，确认电梯被困楼层，通知巡逻岗到现场进行确认。

4.4 巡逻到场后将现场具体情况反馈至监控室，通知管理处，并在现场安抚被困人员。

4.5 监控中心利用电梯应急电话安抚被困人员，同时利用电梯监控时刻注意被困人员的精神状态。

4.6 前台接到通知后迅速联系电梯维修工到现场进行紧急救援。

4.7 通知该楼栋的客户服务员到现场安抚被困人员，并联系被困人员家属。

4.8人员到达现场后巡逻岗和客服协助维修工按照电梯困人操作流程进行救援。

4.9电梯困人的救援程序：

4.9.1救援人员可通过对讲机、手机、喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，耐心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

4.9.2准确判断轿厢位置，做好援救准备。

4.9.3应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

4.9.4救援步骤：

4.9.4.1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：

A、关闭机房电源开关；

B、用专门锁匙开启外门；

C、在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；

D、协助乘客离开轿厢；

E、 重新关好厢门。

4.9.4.2轿厢远离电梯口时的援救步骤：　

A、进入机房，关闭该故障位置的电源开关；

B、拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；

C、救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厢门（0.5M）为止；

D、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按设备故障应急处理方法救援。

4.10 注意事项：紧急操作须有专业持证人员进行，其他人员不得私自在现场进行不正当的救援方式进行救援。

4.11 如在救援过程中被困人员出现过激行为时要及时地进行制止。

4.12 被困人员出现精神不振或其他情况时，快速地联系其家人并拨打120。

4.13 在事件处理过程中及时将情况进行逐级上报，直至人员获救，电梯恢复正常。

4.14 被困人员救出后，客户跟进安抚业主，监控室填写《紧急事件处理登记表》。

5.表单及模板

《紧急事件处理登记表》

6.流程图